工場で担当している仕事が覚えられず、「自分は工場勤務に向いていないんじゃないか」と悩むことはありませんか。普段使うことのない機械を操作したり、手順書を読んでも覚えられない複雑な作業をしたりと、仕事を覚えるのが大変ですよね。
しかし、ちょっとしたコツを押さえるだけで仕事が覚えられるようになり、仕事が楽しく感じるかもしれません。こちらの記事では、工場で仕事を覚えるためのコツや仕事を楽しむコツをご紹介します。
工場での仕事が覚えられず辛い思いをしている方は、こちらの記事を参考にして実践してみてください。
工場の仕事が覚えられないのはなぜ？
工場の仕事を覚えるための解決策を紹介する前に、なぜ仕事が覚えられないのか説明します。
- 馴染みのない作業をする
- 感覚や経験で覚える部分も大きい
- 言葉で伝えるのが難しい
馴染みのない作業をする
工場では、普段の生活では馴染みのない作業をしたり機械を操作したりします。普段の生活で馴染みのないものを一から全て覚えることは難しく、同じミスを繰り返してしまうこともあるでしょう。
人間は単発で物事を覚えることが苦手で、イメージやストーリーと関連付けて覚えることが得意です。馴染みのあるものであれば、無意識にイメージやストーリーと関連付けてすぐに覚えることができます。しかし、馴染みのない工場の仕事では意識しないとそのような覚え方ができません。
感覚や経験で覚える部分も大きい
ベテランの作業者から「身体が覚えている」という言葉を聞いたことはありませんか。もしかしたらあなたも普段の生活の中で、身体が覚えて無意識に取る動作もあるのではないでしょうか。
工場での仕事を毎日繰り返すことによって、自然と身についているということは多いです。今はまだ身についていなくても、今後経験を重ねることで自然と覚えられることもあるかもしれません。
複雑な作業や頻度の少ない作業は、経験を積まなければ覚えるのが難しいということを理解しておきましょう。
言葉で伝えるのが難しい
工場での仕事は、作業の全てを言語化・数値化することが難しく、作業者の感覚に頼ってしまう部分もあります。上司や先輩にコツを聞いた時に、感覚を大事にしているような答えが返ってきたという経験はありませんか。
実は仕事をしっかりこなしているような上司や先輩でも、全てを言語化・数値化できているわけではありません。そのため、全てを詳細に伝えることが難しいのです。
作業者自身もどういったことがうまくできないのか言語化することが難しいため、教える側と聞く側で認識のズレが生じる可能性があります。認識がズレていれば正しく教えることができないので、理解することは難しいでしょう。
工場の仕事を覚えるための解決策5選
それではここから、仕事を覚えるための解決策を5つご紹介します。
- 工程全体の役割や流れを理解する
- 同じ作業をしている人に聞いてみる
- 自分が覚えられない部分を明確にする
- 自分で作業手順書を書き出してみる
- 失敗を恐れず挑戦する
工程全体の役割や流れを理解する
先述した通り、人間は単発で物事を覚えるのが苦手です。特に作業の順番を覚えられないようなときは、作業を単発で覚えるのではなく、まずは全体の流れを理解してみましょう。
工程の役割を理解するには、「なぜこの作業が必要なのか」「なぜこの順番でやる必要があるのか」を考えることが大切です。全ての作業や順番には必ず意味があり、それを理解できれば細かな部分ははっきり覚えていなくても、思い出しながら作業できるようになります。
多くの場合、仕事を教えられるときは当該工程の部分しか説明されないため、前後工程などを含めた製造の流れを自分から上司や先輩に聞いてみると良いでしょう。
同じ作業をしている人に聞いてみる
自分と同じ作業をしている人がいる場合、その人にコツや覚え方を聞いてみると良いです。仕事を最初に教えてくれる立場の人は、チーム全体の管理をしているため、なかなか細かいところまで手が回らない場合があります。
教える立場と実際に作業をしている立場とではアドバイスの仕方が異なってきます。同じ作業をしている人に聞いた方が、自分がわからない部分を詳細にわかりやすく教えてくれる可能性が高いでしょう。
自分が覚えられない部分を明確にする
自分が覚えられないことを明確にしなければ、次に取るべき行動も明確になりません。まずは自分がどの工程のどんな作業が覚えられないのか振り返ってみましょう。
自分のわからないことが明確になれば、次はなぜそこが覚えられないのかを深掘りしましょう。深掘りする際は、人的要因と物的要因の2つの軸で考えてみましょう。
工場の仕事ではヒューマンエラーが起こることを想定しなければなりません。できる限り人に依存せず生産性を担保するためには、物的要因を突き詰めて改善することが大切です。
自分で作業手順を書き出してみる
作業手順が定められており、手順書を覚えられずミスを繰り返してしまうようであれば、一度手順書を自分で書き出してみましょう。アウトプットをすることで覚えやすくなります。
手順書を繰り返し読んで実践してもなかなか身につかないという人は、手順書を模写することから始めましょう。最終的には手順書を見なくても全て書き出せるようにしてみてください。それができるようになれば、手順書を見なくても作業ができるようになっているでしょう。
失敗を恐れず挑戦する
失敗することを恐れていると何事も成長しません。先述しましたが、経験を積んでこそ覚えられる仕事もあります。挑戦しないということは成長する機会を自分で放棄していることと同じです。
しかし、ただやみくもに挑戦していても意味がありません。小さくてもいいので目標を定め、その目標を達成しながら一歩一歩着実に成長していくことが大切です。振り返りも忘れないようにしましょう。
あなたが尊敬する上司や先輩も、何度も失敗を繰り返して成長し、今のような姿があります。最初から完璧にこなさなければと気負うのではなく、失敗することを恐れずに挑戦することが大切です。
工場の仕事を覚えるときのNG行動
次に、仕事を覚える際にやってはいけないNG行動をご紹介します。ついついやってしまいがちな行動だと思うので注意してください。
- 写真や動画を撮る
- メモを取ることに集中している
写真や動画を撮る
工場の生産技術は、その企業が長年をかけて築き上げてきた財産です。いわゆる企業秘密のようなものです。安易に自身のスマートフォンなどで写真を撮影したり、動画を撮ったりすることはやめましょう。
万が一情報が漏洩してしまえば、重大な責任問題に発展する場合もあります。情報が流出してしまえば仕事を続けられなくなるだけではなく、最悪の場合賠償問題にまで発展してしまうかもしれません。
もし写真や動画を撮る必要があれば、必ず上司の許可を得てから会社保有の機器で撮影しましょう。作業場所にスマートフォンなどを持ち込めない場合は、確実にルールを守り、ロッカーなどで保管してください。
メモを取ることに集中している
仕事を覚えるためにメモを取ることは大切です。聞いただけでは忘れてしまうので、なるべくメモは取るようにしましょう。
しかし、メモを取ることに集中するあまり、メモを取ることが目的になってしまう場合があります。あくまでも本来の目的は仕事を覚えることであり、忘れそうな部分を振り返るためにメモを取ります。
自分が大切だと思う箇所や、覚えられないと感じる箇所はしっかりメモを取り、そうでない部分はしっかり話を聞きましょう。メモはあくまでも覚えるための手段であり、目的ではないということを理解することが大切です。
工場の仕事がどうしても覚えられない時は？
最大限努力していても、なかなか仕事が覚えられず辛い思いをしているという方もいるかもしれません。辛い思いを抱えたまま仕事を続けていくと、精神状態が不安定になってしまう可能性があります。どうしても今の仕事が辛いと感じたら、次のような行動をとってみましょう。
- 配置転換を希望する
- 部署異動を希望する
- 転職を考えてみる
配置転換を希望する
当該作業がどうしても覚えられない場合、同じ部署内で違う作業へ配置転換を希望してみましょう。気の知れた職場の同僚と同じ職場で働き続けられるだけでなく、同じ職場内で完結するため希望が通りやすいです。
今の仕事が辛いと感じたら、まずは職場の上司や先輩に相談してみてください。
部署異動を希望する
同じ部署内に自分と違う仕事内容がない場合、部署異動を希望してみましょう。こちらは同じ部署内の配置転換と違い、部署間で異動が生じるためすぐには希望が通らない可能性が高いです。
しかし、現状の辛い部分をはっきり伝えておくことで会社側も事情を汲み取ってくれて、早めに動き出してくれるかもしれません。時間がかかるかもしれないことを理解したうえで相談してみましょう。
転職を考えてみる
配置転換や部署異動を希望しても通らない場合や、自分が工場勤務に向いていないと感じた場合は、転職を考えてみるのも1つの手です。同じような業界や業種への転職は、経験もあるため比較的容易に叶うでしょう。
転職を機に別の業種・業界に挑戦してみるのも良いかもしれません。実際に働いてみて自分の適性や理想の働き方がみえてきたということもあるので、夢に向かって一歩踏み出してみましょう。
無理せずコツコツ工場の仕事を覚えよう
工場で働いていく上で、仕事が覚えられず辛い経験をするということは、誰しもが通る道です。あなたが尊敬する上司や先輩もその苦悩を乗り越えてきました。
今はうまくいかないことが多く悩んでいても、それはあなたが大きく成長する過程にあるという証拠です。深く考えて気に病むことはせず、自分のペースでコツコツと頑張ってみてください。
どうしても辛いと感じる方は無理して頑張り続ける必要はありません。世の中には様々な仕事が溢れており、どれを選ぶのが正解かはわかりません。転職することで理想の仕事と出会えるかもしれないので、広い視野を持って今後の選択を検討しましょう。
